Ako sa zbaviť chýb pri prijímaní údajov z RPC: S-5: AEC-0 servera v obchode Google Play?
Pri aktualizácii aplikácií alebo inštalácii nových z obchodu Google Play sa môže vyskytnúť chyba pri prijímaní údajov zo servera. Kód chyby a názov servera sa môžu líšiť, ale používatelia najčastejšie hlásia chybu servera RPC: S-5: AEC-0. Jednoduchý reštart zariadenia alebo výber inej siete nedáva správny výsledok, takže v tomto článku vám povieme, čo robiť, keď sa vyskytne takáto chyba a ako ju čo najrýchlejšie a bez straty údajov opraviť.
Ako opraviť chyby v komunikácii so serverom?
Existuje niekoľko spôsobov, ako tento problém vyriešiť. Opíšeme najjednoduchšie, ktoré si môžete vziať na vlastnú päsť.
Metóda č. 1
- Prejdite do časti Nastavenia svojho zariadenia a vyberte kategóriu Aplikácie. usporiadajte ich tak, aby sa vám zobrazili systémové aj užívateľské aplikácie.
- Stránky nehnuteľností pre obchod Google Play, rámec služieb Google a služby Google Play otvorte striedavo nasledovným spôsobom:
- Zastavte tieto aplikácie kliknutím na príslušné tlačidlo.
- Vymažte údaje nahromadené v týchto aplikáciách.
- Uistite sa, že ste odstránili všetky nainštalované aktualizácie a vrátili aplikáciu do pôvodného stavu.
- Vráťte sa na hlavnú obrazovku Nastavenia a prejdite do kategórie Účty.
- Vyberte svoj účet Google a zrušte začiarknutie všetkých políčok, ktoré povoľujú alebo zakazujú synchronizáciu údajov so servermi Google.
- Reštartujte zariadenie.
- Bez toho, aby ste striktne spustili akúkoľvek aplikáciu, v prvom rade sa vráťte k nastaveniam svojho účtu Google a umiestnite všetky začiarknutia, ktoré boli odstránené v predchádzajúcom kroku.
- Znova reštartujte smartfón alebo tablet.
- Po reštarte sa zariadenie môže zapnúť o niečo dlhšie ako obvykle. Toto je normálne správanie a podobne sa pozoruje až pri prvom uvedení do prevádzky.
Metóda č. 2
Druhá metóda je tiež spojená s účtom Google, ale na jeho implementáciu budete musieť účet odstrániť a znova sa prihlásiť.
- Prejdite do časti Nastavenia - Účty a vyberte účet Google, ktorý sa používa na synchronizáciu údajov a nákupy v službe Google Play.
- V kontextovej ponuke účtu vyberte možnosť Odstrániť účet.
- Potom prejdite do časti Nastavenia - Aplikácie a vyhľadajte obchod Google Play, rámec služieb Google.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť týchto dvoch aplikácií a vymažte nahromadené údaje.
- Reštartujte svoj smartphone (tablet).
- Ak chcete pridať odstránený účet, znova zadajte svoje účty Google.
Metóda č. 3
Ak sa chcete pokúsiť opraviť chybu pomocou tretej metódy, budete potrebovať záložný účet Google. Môžete ho zaregistrovať priamo v zariadení alebo použiť existujúce zariadenie.
- Prejdite do časti Nastavenia - Účty a vyberte možnosť pridania nového účtu.
- Vyberte Google a zadajte svoje poverenia alebo vytvorte novú registráciu.
- Po prihlásení do ďalšieho účtu prejdite do služby Google Play a skúste stiahnuť ľubovoľnú aplikáciu.
- Ak sa chyba už nezobrazí, vráťte sa k nastaveniam a vyberte primárny účet, pričom záloha neodstránite. Po tomto postupe vás už chyba nebude obťažovať.
