„Program havaroval“ na serveri Battle.net: prečo vznikol a ako ho opraviť

Keď do informácií o svojom účte zadáte aplikáciu Battle.net, môžete naraziť na chybu „Program zlyhal.“ Samotné chybové hlásenie obsahuje minimálne množstvo informácií, boli sme však schopní zistiť dôvody.

Dôvody „Program zlyhal“ na stránkach Battle.net

Našťastie pre mnohých používateľov sa táto chyba zvyčajne vyskytuje iba z dvoch dôvodov:

• poškodené súbory / cache aplikácie Battle.net.
• Aplikácia Battle.net nie je nainštalovaná v systémovom oddiele.

Napriek alarmujúcemu vzhľadu je možné podobnú haváriu Battle.net vyriešiť pomocou jednej jednoduchej metódy.

Preinštalujte Battle.net do iného adresára

Chyba „Program havaroval“ v Battle.net je vyriešená veľmi jednoducho: stačí dokončiť úplnú opätovnú inštaláciu programu v systémovom adresári. Postupujte podľa týchto krokov:

1. najprv sa uistite, že je zakázaná aplikácia Battle.net;
2. stlačte Windows + R;
3. skopírujte hodnotu „appwiz.cpl“ do prázdneho riadku a stlačte Enter;
4. Nájdite Battle.net v zozname a kliknite naň;
5. zvoľte „Odstrániť“ a postupujte podľa pokynov na obrazovke;
6. stlačte znovu Windows + R;
7. skopírujte hodnotu „C: \ ProgramData“ a stlačte kláves Enter;
8. odstrániť priečinky Entertainment.net a Blizzard Entertainment prostredníctvom prieskumníka systému;
9. tretíkrát stlačte kombináciu Windows + R;
10. napíšte na prázdny riadok „% AppData%“ a stlačte Enter;
11. Nájdite zložky Battle.net a Blizzard Entertainment a vymažte ich;
12. prejdite späť do priečinka v „AppData“ a prejdite do priečinka „Local“;
13. stačí odstrániť priečinky „Battle.net“ a „Blizzard Entertainment“;
14. reštartujte počítač;
15. kliknutím na tento odkaz stiahnite inštalátor Battle.net;
16. nainštalujte aplikáciu do predvoleného adresára (systémový oddiel);
17. otvorte Battle.net a pokúste sa prihlásiť pomocou informácií o svojom účte.

Neskôr by sa vám na stránke Battle.net nemala obávať chyba „Program havaroval“.