Metódy riešenia chyby 85010014 v telefóne Windows Phone

85010014 je kód chyby, ktorý sa vyskytuje pri synchronizácii účtu Microsoft, e-mailu, kalendára alebo kontaktov. Problém je veľmi nepríjemný, pretože sa zdá, že existuje veľa riešení, ale nefungujú pre každého používateľa. Tak či onak, v tomto materiáli sme sa pokúsili zhromaždiť niekoľko potenciálnych riešení, ktoré vám môžu pomôcť prekonať chybu 85010014.

Ako opraviť chybu 85010014 v telefóne Windows Phone?

Rozhodnutie č. 1 Vymazanie udalostí v kalendári / zmena stavu

Medzi používateľmi existuje jedno jednoduché riešenie, ktoré môže okamžite odstrániť chybu 85010014 - odstránenie všetkých udalostí v kalendári. Áno, môžete mať otázku: „Kde sa udalosť kalendára vo všeobecnosti týka problémov so synchronizáciou?“ Dobrá otázka, ktorú ... nemôžeme odpovedať.

Niektorí používatelia tvrdia, že odstránenie udalostí im umožnilo opätovnú synchronizáciu. Iní používatelia okrem iného tvrdia, že sa im podarilo odstrániť chybu 85010014 jednoduchou zmenou stavu určitých udalostí.

Vo všeobecnosti sa ponorte do kalendára na svojom zariadení - zbavte sa skôr naplánovaných udalostí alebo zmeňte ich stav. Možno budete mať šťastie, ktorým sa tento problém podarilo podobným spôsobom prekonať.

Riešenie č. 2 Kontrola čísel v Kontaktoch

Úprimne povedané, šikovne múdre rozhodnutie je vyhľadať v kontaktoch zvláštne čísla. Chyba 85010014 sa môže vyskytnúť po prenose mnohých čísel z iného telefónu do Windows Phone cez Bluetooth. Napríklad jednému používateľovi sa stále podarilo túto chybu zbaviť: jednoducho vypol funkciu „Skryť kontakty bez čísel“, vo svojej knihe našiel podivné číslo a odstránil ho. Ak ste preniesli kontakty zo svojho starého zariadenia - skúste to isté.

Riešenie č. 3 Kontrola oblasti účtu

Chyba 85010014 sa môže zobraziť z dôvodu nesprávneho nastavenia účtu Microsoft. Nesprávne nastavenia môžu znamenať nesprávne zvolenú oblasť v nastaveniach účtu. Uistite sa, že máte región, ktorý zodpovedá vašej polohe.

  • Kliknite na odkaz nižšie a prihláste sa do svojho účtu Microsoft;
  • kliknite na čiernu ikonu ozubeného kolieska vedľa avataru v pravom hornom rohu okna;
  • kliknite na položku „Možnosti“;
  • ďalej len „všeobecné“;
  • ešte ďalej - „Región a časové pásmo“;

Skontrolujte svoje aktuálne časové pásmo. Ak zistíte akýkoľvek nesúlad s realitou, opravte ju a potom sa pokúste znova synchronizovať. Možno tým bola skutočne spôsobená chyba 85010014.

Riešenie č. 4 Skontrolujte nastavenia e-mailu

Predtým, ako prejdeme k zvažovaniu posledného a veľmi zrejmého riešenia, pozrime sa na ďalší mimoriadne efektívny spôsob riešenia chyby 85010014. Aspoň mnohí hovoria, že im to pomáha. Urobte nasledujúce kroky:

  • otvorte v prístroji „Nastavenia“;
  • Prejdite do časti Účty.
  • Prejdite na nastavenia svojho účtu Microsoft
  • Vyhľadajte a otvorte nastavenia služby;
  • prezrite si zoznam služieb a uistite sa, že sú všetky m.hotmail.com alebo bay-m.hotmail.com, a ak nie, zmeňte to a uložte nastavenia;

Po vykonaní zmien v nastavení účtu sa pokúste znova synchronizovať potrebnú synchronizáciu - chybu 85010014 by sa mohla opraviť.

Riešenie č. 5 Obnovenie výrobných nastavení (tvrdý reset)

Možno najúčinnejším spôsobom riešenia chyby 85010014 bol tzv. Tvrdý reset alebo iba obnovenie výrobných nastavení. Avšak neponáhľajte sa! Najprv musíte najprv zo svojho zariadenia odstrániť svoj účet Microsoft a až potom smartphone resetovať. Odporúčame vám však, aby ste začali zálohovať potrebné údaje.

Poznámka: Napriek funkcii vytvorenia zálohy veľa používateľov tvrdí, že kontakty, SMS správy a osobné fotografie nie sú zahrnuté v zozname uložených položiek, t. Po obnovení pôvodných nastavení budú tieto údaje v každom prípade vymazané - pred tvrdým resetom ich uložte iným spôsobom.

Keď je telefón Windows Phone pripravený na ďalšie použitie, pridajte si k nemu svoj účet Microsoft a skúste synchronizáciu znova - mala by sa opraviť chyba 85010014.

Zaujímavé Články