Kód chyby konzoly Xbox One 0x87e105dc

Je známe, že Xbox One začal vytvárať chybu „0x87e105dc“ relatívne dávno, ale neexistuje žiadna oficiálna dokumentácia k tomuto predmetu. Krach sa objaví náhodne, hlavne po inštalácii novej hry. Napríklad jeden z používateľov nahlásil chybu po inštalácii softvéru „Hitman“. Keď sa na konzole zobrazí chyba, všetky hry prestanú fungovať. Pre tých, ktorí narazia na podobné zlyhanie, je tu dobrá správa - problém je vyriešený.

Príčiny chyby 0x87e105dc na Xbox One

Čo môže spôsobiť zlyhanie?

• Chyby na serveri Xbox Live . Používatelia si často všimnú, že problém sa zdá nepredvídateľný a tiež zmizne. Akcie vlastníka konzoly nehrajú žiadnu rolu, čo naznačuje problém na serveri.
• Xbox Live nedokáže overiť stiahnuté hry ani ich licencie.
• Konzola čaká na stiahnutie a inštaláciu nového firmvéru. Riešením je inštalácia najnovšej aktualizácie. Po inštalácii firmvéru musíte reštartovať konzolu.
• Problém je v nastavení konzoly. Dôkazom toho je skutočnosť, že niektorí používatelia sa tejto chyby zbavili po obnovení konzoly na predvolený stav.
• Akékoľvek obmedzenia alebo iné problémy s vaším účtom Microsoft .
• Neplatná alternatívna adresa MAC . Dôkazom tohto problému je skutočnosť, že hry offline sa začínajú bez problémov a hry online sa nespúšťajú.

Metódy riešenia chyby 0x87e105dc

Všetky známe spôsoby opravy poruchy sú opísané nižšie.

Kontrola stavu serverov Xbox Live

Spoločnosť vytvorila špeciálnu stránku na monitorovanie stavu serverov. Je k dispozícii všetkým používateľom internetu prostredníctvom priameho odkazu. Ak sú všetky oddiely nastavené na Normálne, príčina chyby je na miestnom počítači. Keď sa na serveri vykonáva technická práca, predtým ako sa podniknú všetky potrebné kroky na odstránenie chyby, mali by ste počkať, kým sa servery Xbox Live neobnovia do normálnej prevádzky.

Zmeňte nastavenia účtu

Problém sa môže vyskytnúť, pretože aktuálny účet nie je hlavný. Musíte ho manuálne nastaviť ako predvolený profil.

Pokyny krok za krokom:

1. Na ovládači stlačte tlačidlo „Xbox“.
2. V ponuke Nastavenia vyberte položku Všetky nastavenia.
3. Otvorte kartu „Prispôsobenie“, prejdite na pravý panel a kliknite na „Môj domáci Xbox“.
4. Vyberte účet zo zoznamu a kliknite na položku „Nastaviť ako svoj primárny účet Xbox“.

Skontrolujte pripojenie k sieti

Konzola má preddefinovanú funkciu na testovanie sieťového pripojenia, stačí ju spustiť.

Algoritmus akcií:

1. Prejdite na ovládací panel Xbox One.
2. Otvorte sekciu Moje hry a aplikácie a kliknite na možnosť Nastavenia.
3. Prejdite do ponuky Siete.
4. Označte typ aktívneho sieťového pripojenia, vyberte medzi káblovým a bezdrôtovým pripojením.
5. Kliknite na „Test sieťového pripojenia“.

Podľa výsledkov testu je ľahké určiť, či existujú problémy s pripojením na internet.

Nainštalujte čakajúce aktualizácie

Ak sa v inštalačnom fronte nachádza aktualizácia, mali by ste ju nainštalovať, môže to vyriešiť tento problém.

Čo robiť:

1. Skontrolujte pripojenie k internetu pomocou predchádzajúcej metódy.
2. Kliknite na tlačidlo „Xbox“ a otvorte nastavenia.
3. Prejdite na kartu „Systém“ a na pravej strane vyberte „Aktualizácie“.
4. Ihneď po vstupe do tohto menu sa začína proces kontroly dostupných aktualizácií. Ak systém vyhľadá aktualizáciu, zobrazí sa výzva na aktualizáciu. Všetky potrebné kroky na aktualizáciu sa zobrazujú na obrazovke a nevyžadujú ďalšie rady.

Obnovenie výrobných nastavení

Ak sú nastavenia systému poškodené alebo nesprávne nainštalované, odstránenie chyby sa výrazne komplikuje. Jediným spôsobom je úplné obnovenie všetkých nastavení, ale tým sa odstránia údaje používateľa. Na tento postup sa musíte pripraviť vopred a potrebné súbory uložiť na vymeniteľnú jednotku.

Ako resetovať:

1. Keď je konzola v zapnutej polohe, musíte držať stlačené tlačidlo napájania.
2. Držte vypínač po dobu 10 sekúnd (nie menej), aj keď sa konzola začne vypínať takmer okamžite, mali by ste držať tlačidlo.
3. Zapnite predponu, namiesto obvyklého režimu spustenia sa zobrazí zelená úvodná obrazovka.
4. Vyberte položku „Obnoviť nastavenie“.

Vymazanie alternatívnej adresy MAC

Táto metóda je riešením zlyhania, ku ktorému došlo v dôsledku nesprávneho nastavenia náhradnej adresy MAC.

návod:

1. Na ovládači stlačte tlačidlo „Xbox“.
2. V hlavnej ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte „Nastavenia“ a potom - „Všetky nastavenia“.
3. Otvorte kartu „Sieť“ a kliknite na ňu na „Nastavenia siete“.
4. Prejdite do sekcie „Rozšírené nastavenia“ a vyberte „Alternatívna adresa MAC“.
5. Kliknite na položku „Vymazať“ a potom na položku „Obnoviť“, aby sa zmeny prejavili.

Chyba 0x87e105dc na konzole Xbox One potom, čo vyššie uvedené akcie prestanú rušiť hráčov.