Chyba 9: 0 v pôvodnom klientovi: príčiny a riešenia

Pri pokuse o spustenie programu Origin sa môže objaviť chyba 9: 0. Pri inštalácii aktualizácie sa väčšinou vyskytuje problém. Po nainštalovaní ďalšej aktualizácie sa pôvodný klient úplne zastaví. Aplikáciu nie je vždy možné otvoriť ani v režime offline. Ak odinštalujete klienta štandardným spôsobom a znova ho nainštalujete, chyba 9: 0 sa stále bude naďalej zobrazovať.

Poznáme však správne kroky na vyriešenie chyby a sme pripravení ich zdieľať. Postupy na opravu chyby 9: 0 sú opísané nižšie.

Príčiny chyby

Existuje niekoľko hlavných príčin zlyhania:

• Podľa tvrdení technickej podpory bola chyba pôvodu 9: 0 spôsobená chýbajúcim systémom NET. Framework.
• Zlyhala pôvodná aplikácia.
• Antivírusový softvér blokuje inštaláciu.

Spôsoby, ako vyriešiť chybu Pôvod 9: 0

Existujú 2 najlepšie spôsoby opravy: inštalácia NET. Framework a úplne preinštalujte Origin na počítači. Ak vám nepomohli, môžete použiť ďalšie metódy, ktoré často pomôžu.

Nainštalujte najnovšiu verziu NET. rámec

Najjednoduchší spôsob, ktorý funguje vo väčšine prípadov. Musíte iba stiahnuť inštalačný súbor z odkazu a potom ho spustiť. Inštalácia nevyžaduje zásah používateľa.

Znovu nainštalujte Origin podľa pokynov

Bežný spôsob odinštalovania a opätovnej inštalácie vrátane použitia nástroja Ovládací panel nefunguje. Nezabudnite použiť túto konkrétnu metódu.

Dôležité! Pred začatím postupu odinštalovania by ste mali program Origin úplne zatvoriť pomocou Správcu úloh (Ctrl + Alt + Del).

Ako zatvoriť klienta Origin:

1. Otvorte okno aplikácie a ukončite ho kliknutím na krížik v pravom hornom rohu.
2. Prejdite do „Správcu úloh“ na počítači stlačením kombinácie klávesov Ctrl + Alt + Del a vyberte požadovanú položku zo zobrazeného zoznamu.
3. Na karte „Procesy“ nájdete všetky úlohy spojené s pôvodom. V názve majú dané slovo. Najskôr by ste mali venovať pozornosť službám OriginClientService a OriginWebHelperService.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Odstrániť úlohu pre všetky nájdené procesy.

Úplne odstráňte Origin zo systému. Najprv musíte odstrániť všetky súbory aplikácie.

Ako odstrániť súbory:

1. Kliknite na tlačidlo "Štart" => "Tento počítač" a choďte na jednotku C.
2. Prejdite do priečinka „Program Files“, v prípade 64-bitových systémov sú všetky údaje uložené v programových súboroch (x86).
3. Ľavým tlačidlom myši vyberte adresár s názvom Origin a stlačte kláves Del.

Stále je potrebné vyčistiť kľúče v registri. Keďže práca s registrom pre neskúseného používateľa je nebezpečná, je lepšie si najskôr vytvoriť záložnú kópiu.

Vytvorenie zálohy:

1. Stlačte a podržte kláves Windows.
2. V zobrazenom okne zadajte slovo regedit a kliknite na tlačidlo „OK“.
3. V okne „Editor databázy Registry“ kliknite na tlačidlo „Súbor“ a vyberte „Export“.
4. V ponuke „Rozsah exportu“ zadajte možnosť „Celý register“.
5. Vyberte umiestnenie a názov súboru na zálohovanie.
6. Kliknite na tlačidlo „Uložiť“.

Po vytvorení zálohy na zaistenie pred možnými problémami môžete pokračovať v čistení registra:

1. Zopakujte kroky 1 - 2 z predchádzajúcich pokynov.
2. Prejdite do adresára HKEY_LOCAL_MACHINE, potom SOFTWARE a vyberte priečinok Wow6432node. Ak existuje niekoľko sekcií Wow6432node, mali by ste nájsť tú, kde je priečinok s názvom Origin.
3. Kliknite na RMB v pôvodnom adresári a vyberte „Odstrániť“.
4. Ďalej vyhľadajte priečinok Origin v adresároch Microsoft, Windows, CurrentVersion, Uninstall.

Zostáva odstrániť vyrovnávaciu pamäť z aplikácie Origin:

1. Otvorte "Prieskumník" a choďte po ceste C: / ProgramData.
2. Ak sa uvedený priečinok nepodarilo nájsť, musíte povoliť zobrazenie skrytých priečinkov. Kliknite na "Zobraziť" => "Možnosti" => "Zobraziť" a nastavte výber vedľa položky "Zobraziť skryté súbory ...".
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na priečinok „Origin“ a vyberte možnosť „Delete“.

Po dokončení postupu odinštalovania je najjednoduchším krokom inštalácia novej verzie klienta. Ak to chcete urobiť, stiahnite Origin a spustite inštalátor.

Ďalšie metódy opráv

Medzi zástupné riešenia pre riešenie chyby pôvodu 9: 0:

• Spustite Origin v režime kompatibility s Windows XP SP3. Musíte kliknúť na odkaz RMB na skratke aplikácie a vybrať položku „Vlastnosti“. Prejdite na stránku „Kompatibilita“ a začiarknite políčko „Spustiť program v režime kompatibility s.“ V tomto odseku vyberte „Windows XP (Service Pack 3)“.
• Zakážte antivírus pri spustení programu Origin. Pravým tlačidlom myši kliknite na odkaz na antivírusový program a vypnite ho na 1 hodinu. Ak sa vyskytol problém s antivírusovým softvérom, mal by sa klient začať.
• Vyčistite odpadky a registrujte sa pomocou CCleaner. Potrebné nástroje sú na prvej a druhej karte.

Metódy už boli testované mnohými používateľmi a osvedčili sa pozitívne. Dúfame, že jedna z metód vyriešila haváriu pomocou kódu Origin 9: 0 a objavil sa prístup k vašim obľúbeným hrám.