Chyba 0xD000000D v obchode Windows Store: metódy riešenia

Pri otváraní Windows Store alebo pri vykonávaní určitých akcií v samotnej aplikácii obchodu sa vyskytne chyba 0xD000000D, ktorá sa vyskytuje pri veľkom počte používateľov systému Windows 10. Tento problém sa vyskytuje iba v systéme Windows 10 a nachádza sa v mnohých rôznych zostaveniach systému.

Príčiny chyby 0xd000000D

Po preskúmaní viacerých sťažností používateľov sa nám podarilo zostaviť krátky zoznam možných príčin chyby.

• Chyba v práci Windows Store. Existuje niekoľko málo úspešných verzií systému Windows 10 (najmä verzie 1709 a nižšie), ktoré v aplikácii obchodu často spôsobujú všetky druhy chýb. Našťastie tento problém spoločnosť Microsoft dobre preštudovala: vyvinuli automatizovaný nástroj na riešenie problémov.
• Zastarané zostavenie systému Windows. Ako sa ukázalo, chyba 0xD000000D sa môže prejaviť na starších verziách systému Windows 10. Ak je to problém, stačí aktualizovať systém.
• Prihláste sa prostredníctvom miestneho účtu. Už dlho je známe, že Windows Store môže generovať rôzne chyby, ak sa používateľ pokúša stiahnuť alebo používať aplikácie v rámci lokálneho účtu. Riešením je prihlásiť sa do úplného účtu Microsoft.
• Poškodené súbory v priečinku Windows Store. Poškodenie súboru je jednou z možných príčin chyby 0xD000000D. Spravidla k tomu dôjde, keď antivírus omylom karanténuje všetky dôležité súbory Windows Store. Situácia je vyriešená resetovaním komponentov aplikácie store.

Chyba 0xD000000D nie je vážnym problémom systému, môže však úplne zablokovať prístup používateľa k službe Windows Store. Z tohto dôvodu sa ho zbavte pomocou nižšie uvedených metód.

Metódy riešenia chyby 0xD000000D

Metóda č. 1 Použite nástroj na riešenie problémov

Môžete skúsiť opraviť chybu 0xD000000D pomocou nástroja na riešenie problémov, špeciálneho nástroja vyvinutého spoločnosťou Microsoft. Postupujte podľa týchto krokov:

1. stlačte kombináciu klávesov Windows + R;
2. zadajte hodnotu "ms-settings: troubleshoot" (bez úvodzoviek) a stlačte Enter;
3. Prejdite dole do časti „Odstraňovanie iných problémov“ a kliknite na „Aplikácie z Windows Store“;
4. Kliknite na tlačidlo Spustiť nástroj na riešenie problémov.
5. po spustení nástroja kliknite na tlačidlo „Použiť túto rýchlu opravu“;
6. reštartujte počítač.

Metóda č. 2 Inštalácia dostupných aktualizácií

Chyba 0xD000000D môže byť spôsobená absenciou určitých aktualizácií v systéme. Problém môže vyriešiť inštaláciou všetkých dostupných aktualizácií. Vyskúšajte nasledujúce:

1. stlačte kombináciu Windows + R;
2. zadajte hodnotu "ms-settings: windowsupdate" a stlačte Enter;
3. kliknite na tlačidlo „Vyhľadať aktualizácie“;
4. Nainštalujte všetky dostupné aktualizácie podľa pokynov na obrazovke.

   Poznámka: Ak systém odporúča reštartovať počítač, reštartujte počítač. Po reštarte sa znova vráťte na web Windows Update a pokračujte v inštalácii aktualizácií.

5. Akonáhle sú nainštalované všetky aktualizácie, reštartujte počítač.

Skúste sa prihlásiť a overiť, či bol problém vyriešený. Ak nie, prejdite na článok.

Metóda č. 3 Prihlásenie do účtu Microsoft

Niektorí používatelia tvrdia, že pri prihlásení pomocou miestneho účtu sa vyskytne chyba 0xD000000D. Môžete sa pokúsiť problém vyriešiť prihlásením sa cez úplné konto spoločnosti Microsoft.

1. Stlačte Windows + R a spustite príkaz "ms-settings: emailandaccounts";
2. prejdite na kartu „E-mailová adresa pošty; Ouch. záznamy aplikácií “;
3. vyhľadajte časť „Účty používané inými aplikáciami“ a kliknite na tlačidlo „Pridať účet Microsoft“ alebo „Prihlásiť sa na účet Microsoft“, ak už účet máte.
4. Po prihlásení do systému pomocou konta Microsoft reštartujte počítač.

Keď sa počítač znova zapne, skontrolujte, či sa vyskytla chyba 0xD000000D.

Metóda č. 4 Obnovenie obchodu Windows

Ak vám nič z vyššie uvedeného nemôže pomôcť, potom je čas vyskúšať niečo vážnejšie. Je možné, že k tejto chybe dôjde v dôsledku poškodenia niektorých komponentov Windows Store. Toto je vyriešené resetovaním aplikácie obchod.

Obnovte program Windows Store pomocou nastavení aplikácie

1. stlačte Windows + R a spustite príkaz „ms-settings: appsfeatures“;
2. Vyhľadajte Windows Store v zozname nainštalovaných aplikácií;
3. otvoriť rozšírené nastavenia aplikácie;
4. kliknite na tlačidlo „Reset“ v časti s rovnakým názvom;
5. kliknite znova na „Reset“ a potvrďte svoje úmysly.
6. po reštartovaní reštartujte počítač.

Obnovte Windows Store pomocou príkazového riadku

1. stlačením klávesov Windows + R otvorte okno Spustiť;
2. zadajte príkaz „cmd“ a stlačte kombináciu Ctrl + Shift + Enter;
3. v príkazovom riadku zadajte „WSRESET.EXE“ (bez úvodzoviek) a stlačte kláves Enter;
4. počkajte, kým sa proces dokončí a reštartujte počítač.

Dúfame, že aspoň jedna z metód vám pomôže vyriešiť chybu 0xD000000D.