Ako opraviť modrú obrazovku smrti 0x0000009F?

V dnešnom článku budeme analyzovať ďalšiu modrú obrazovku, obrazovku smrti - 0x0000009F. Toto kritické zlyhanie sa môže vyskytnúť na operačných systémoch Windows XP, Vista, Windows 7, Windows Server 2008/2012, Windows 8 / 8.1 a dokonca aj Windows 10. Vo všeobecnosti nikto nie je v bezpečí pred týmto problémom.

Príčinou modrej obrazovky smrti 0x0000009F je spravidla nefunkčný ovládač, ktorý spôsobuje, že operačný systém sa stáva nestabilným, len čo sa v ňom zmení režim napájania, napríklad keď počítač prejde do režimu spánku alebo pohotovostného režimu, keď sa počítač reštartuje a podobne.

K veľkej ľútosti veľkého počtu používateľov sa môže takmer každý ovládač v operačnom systéme ukázať ako podobný ovládač, čo robí hľadanie „vinníka“ pomerne náročnou úlohou. Všimnite si, nie nemožné, ale mimoriadne ťažké. Uvidíme, čo môžete robiť, keď sa objaví modrá obrazovka smrti 0x0000009F.

BSoD 0x0000009F: metódy riešenia

Prvé riešenie, ktoré dôrazne odporúčame implementovať, je aktualizácia operačného systému. Inštalácia najnovších dostupných aktualizácií môže v tomto okamihu „napraviť“ situáciu na vašom počítači. Aktualizujte operačný systém Windows a zistite, či toto zlyhanie nezmizne.

Spoločnosť Microsoft okrem iného vydala niekoľko opráv chýb v rôznych situáciách - pozrite si zoznam:

• ak máte Windows 7 alebo Windows Vista a procesor AMD - //go.microsoft.com/?linkid=9726710;
• ak máte systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 a pri reštartovaní počítača sa vyskytne chyba - //support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2482122&kbln=en;
• Ak ukončíte režim dlhodobého spánku v systéme Windows Server 2008 R2 alebo Windows 7 - //support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2315295&kbln=en;

Ak je niečo z vyššie uvedeného vhodné pre váš prípad - stiahnite a nainštalujte. Ak nie ... dobre, musíte sa trochu potiť, aby ste zistili, ktorý ovládač spôsobuje modrú obrazovku smrti 0x0000009F. Identifikujeme preto vinníka s dlhoročnou metódou - pomocou programu BlueScreenView. Tento program je schopný čítať výpisy havárií vytvorené po modrej obrazovke smrti a ukazovať používateľom prvky, ktoré sa na incidente podieľali.

BlueScreenView je bezplatný program, takže si ho stiahnite z dôveryhodného zdroja a potom ho použite na určený účel - nevyžaduje sa žiadna inštalácia. Hneď, ako na počítači spustíte aplikáciu BlueScreenView, zobrazí sa približne toto okno:

V hornej časti okna sa nachádzajú všetky dostupné výpisy pamäte mini v počítači v adresári C: \ WINDOWS \ MiniDump. Je zrejmé, že parametre vášho systému nemusia byť nastavené tak, aby vytvárali výpisy pamäte mini, takže musíte prejsť do nastavení programu a nastaviť adresár C: \ WINDOWS \ (tu sa ukladajú úplné a automatické výpisy). Po nastavení adresára sa v hornej časti okna zobrazí zoznam všetkých dostupných výpisov.

Musíte si vybrať jednu z nich - pre nás je to DRIVER_POWER_STATE_FAILURE - a pozrieť sa na spodok okna, v ktorom budú prvky, ktoré spôsobili kritickú chybu, zvýraznené červenou farbou. Sú to práve oni, ktorí často predstavujú neúspešných vodičov. Všetko, čo musíte urobiť, je nájsť informácie o nájdenom ovládači na internete a stavať na vašom hľadaní v budúcom riešení problému. Bohužiaľ nič iné.

Dúfame, že vám tento materiál pomohol vyriešiť modrú obrazovku smrti 0x0000009F.