Ako opraviť chybu c101b000 v telefóne Windows Phone?

Používatelia zariadení Windows Phone sa niekedy môžu stretnúť s chybovým kódom c101b000 pri inštalácii nových aplikácií alebo aktualizácii už nainštalovaných aplikácií z obchodu Windows Store. Je potrebné poznamenať, že táto chyba nie je zďaleka nová: prvýkrát sa používatelia značkových zariadení od spoločnosti Microsoft stretli s týmto problémom v roku 2013.

V chybovom hlásení s kódom c101b000 sa zobrazujú nasledujúce informácie:

Žiadosť zlyhala

Skúste to znova neskôr.

Kód chyby: c101b000

Táto chyba sa môže vyskytnúť v rôznych verziách operačného systému Windows pre mobilné zariadenia. Správa, žiaľ, neobsahuje žiadne užitočné informácie, v súčasnosti však existujú účinné metódy riešenia tohto problému, ktoré v skutočnosti teraz zvážime.

Metódy riešenia chyby c101b000 v telefóne Windows Phone

Metóda č. 1 Testovanie služieb Windows Store

Je potrebné poznamenať, že najpravdepodobnejším dôvodom chyby c101b000 bola porucha samotných služieb Windows Store. Je zrejmé, že funkčnosť obchodu nemôžete použiť, keď jeho služby majú ťažkosti s ich prácou.

Kliknite na odkaz nižšie a uistite sa, že služby obchodu sú funkčné.

//support.xbox.com/ru-RU/xbox-live-status

Ak vidíte, že všetko je v poriadku na strane Microsoftu, problém je určite niečo iné. A ako niektorí používatelia tvrdia, vedia presne, v čom môže byť problém.

Metóda №2 Oprava dátumu a času v zariadení

Teoreticky môže byť chyba c101b000 spôsobená nesprávnym nastavením oblasti, dátumu a času nainštalovaného v telefóne Windows Phone. Ak chcete bežne používať rôzne služby spoločnosti Microsoft, musíte tieto parametre špecifikovať podľa svojej polohy - a to je dôležité!

Ak chcete zmeniť dátum a čas, postupujte takto:

• prejdite na „Možnosti“;
• otvorte sekciu „Čas a jazyk“;

Uistite sa, že máte správne nastavenia pre región, čas a dátum, a potom skúste znova nainštalovať alebo aktualizovať aplikáciu z Windows Store. Dúfame, že sa vám pri používaní funkcií obchodu Windows Store podarilo vo vašom telefóne Windows Phone zbaviť chyby c101b000.