Ako opraviť chybu aktivácie 0xc0020036 v systéme Windows 10?

Na počítačoch so systémom Windows 10 sa zobrazí chyba 0xc0020036. Chybové hlásenie uvádza, že aktivácia systému zlyhala. Vo väčšine prípadov sa tento kód objaví takmer okamžite po prechode zo staršej verzie systému Windows na prvú desiatku.

Dôvody pre príchod 0xc0020036

Za touto chybou je niekoľko dôvodov. Prejdeme cez každú z nich.

• Neplatný kód Product Key systému Windows. Ako sa zistilo, za chybou 0xc0020036 môže nasledovať nesprávny licenčný kľúč produktu. Užívatelia tiež špekulujú, že sa produktový kľúč mohol zmeniť počas prechodu na digitálnu licenciu, čo spôsobilo problém. V takom prípade je možné všetko opraviť opätovným zadaním kľúča.
• „Zlá“ aktualizácia pre systém Windows 10. Nie všetky aktualizácie majú pozitívny vplyv na fungovanie systému Windows. Niektorí používatelia tvrdia, že túto chybu mali okamžite po prepnutí na staršiu verziu operačného systému Windows 10. Aktualizácia zostavenia systému Windows 10 by mala túto situáciu vyriešiť.
• Poškodený licenčný kľúč. Je možné, že ide o problém so starým kľúčom, ktorý nemožno pomocou sprievodcu aktiváciou odstrániť. V takom prípade musíte starý príkaz odstrániť pomocou príkazového riadka.
• Poškodenie systémových súborov. V dôsledku poškodených systémových súborov Windows sa môže vyskytnúť chyba 0xc0020036. Záchranné programy, ako sú SFC a DISM, prichádzajú na pomoc.
• Licenčný kľúč je zaseknutý v systémovom registri. Ak ste prešli na systém Windows 10 pomocou bezplatnej aktualizácie, váš starý licenčný kľúč by sa mohol doslova zaseknúť v registri systému Windows. Jedna jednoduchá úprava v registri - a záležitosť je vyriešená.

Metódy riešenia chyby 0xc0020036

Metóda №1 Znovu zadajte kľúč

Väčšina používateľov, ktorí sa stretli s touto chybou, nainštalovala aktualizáciu 1803 pre systém Windows 10. Ukazuje sa, že táto aktualizácia môže narušiť aktiváciu systému, ktorý bol inovovaný zo systému Windows 7 alebo Windows 8 na prvých desať. Riešením v tejto situácii bude reaktivácia:

1. kliknite na tento odkaz a stiahnite si do počítača nástroj „Windows OEM Product Key Tool“;
2. spustite ho a skopírujte licenčný kľúč z pomocného okna;
3. potom stlačte Windows + R a vykonajte hodnotu "ms-settings: Activation";
4. kliknite na tlačidlo „Pridať kód Product Key / Change Product Key“;
5. zadajte predtým skopírovaný kľúč do požadovaného poľa a kliknite na „Ďalej“;
6. počkajte, kým sa proces aktivácie dokončí, a reštartujte počítač.

Chyba 0xc0020036 sa vyrieši, ak sa jedná o neúspešnú aktiváciu.

Metóda č. 2 Inštalácia aktualizácií

V novembri 2018 nebola pre Windows 10 vydaná najstabilnejšia aktualizácia, ako sa môžete dozvedieť od samotných používateľov. Možno máte problém s touto aktualizáciou. Všetko, čo musíte urobiť, je nainštalovať všetky aktualizácie vydané po novembri minulého roka.

Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. stlačte Windows + R;
2. napíšte hodnotu ms-settings: windowsupdate a stlačte Enter;
3. kliknite na tlačidlo „Vyhľadať aktualizácie“ a podľa pokynov na obrazovke nainštalujte všetky nahromadené aktualizácie;
4. Po dokončení procesu reštartujte počítač.

Skontrolujte, či nedošlo k chybe 0xc0020036.

Metóda č. 3 Odstránenie existujúceho kľúča

Ukazuje sa, že tento problém sa môže vyskytnúť, pretože Sprievodca aktiváciou nevidí váš aktivačný kľúč Windows správne. Toto sa dá opraviť vymazaním a opätovným vložením kľúča do systému. Postupujte takto:

1. pravým tlačidlom myši na Štart;
2. vyberte príkazový riadok (správca);
3. potom spustite nasledujúce príkazy:
   • slmgr / upk;
   • slmgr / cpky;
4. na konci postupu odstránenia kľúča zatvorte príkazový riadok a reštartujte počítač;
5. potom stlačte Windows + R a vykonajte "ms-settings: Activation";
6. Kliknite na „Pridať kód Product Key“ a zadajte licenčný kľúč.

Opätovné zadanie kľúča pre systém Windows by vám malo ušetriť chybu 0xc0020036. Ak sa však stále zobrazuje, skúste nižšie uvedenú metódu.

Metóda №4 Vyhľadajte a obnovte poškodené súbory

Tento problém by mohol byť spôsobený banálnym poškodením niektorých systémových súborov. Na overenie musíte použiť pomocné programy SFC a DISM. Postupujte takto:

1. pravým tlačidlom myši na Štart;
2. vyberte príkazový riadok (správca);
3. zadajte príkaz "sfc / scannow";
4. počkajte až do ukončenia obslužného programu SFC a reštartujte počítač;
5. Ak tento nástroj nepomohol, znova otvorte príkazový riadok a spustite „DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth“;
6. reštartujte počítač a znova skontrolujte, či nedošlo k chybe 0xc0020036.

Metóda č. 5 Obráťte sa na stredisko služieb zákazníkom

Nemôžete vyriešiť problém s aktiváciou systému Windows? Najjednoduchší spôsob je zavolať do zákazníckeho centra spoločnosti Microsoft a požiadať ich o pomoc s aktiváciou systému. Na tomto odkaze nájdete kompletný zoznam izieb pre rôzne krajiny a regióny. Nemusíte mať obavy, nemusíte za hovor platiť.

Metóda №6 Korekcia hodnoty parametra "sppsvc" v registri

Niektorí používatelia tvrdia, že sa dokázali zbaviť chyby 0xc0020036 vykonaním malej úpravy v registri týkajúcej sa pomocného programu sppsvc. Po tejto úprave si ponechajte licenčný kľúč znova a problém sa vyrieši.

1. Stlačte Windows + R a vykonajte "regedit";
2. prejdite na "Počítač \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ sppsvc";
3. dvakrát kliknite na parameter „Štart“ v pravej časti okna;
4. nastaviť systém hexadecimálnych čísiel a hodnotu „2“;
5. uložte zmeny a reštartujte počítač.

Dúfame, že vám aspoň jedna z metód v tomto článku pomohla zbaviť sa chýb 0xc0020036.