Ako opraviť chybu 920 v službe Google Play?

Počas sťahovania aplikácií do smartfónov a tabletov s operačným systémom Android sa v službe Google Play vyskytla chyba 920. Táto chyba sa môže vyskytnúť z nasledujúcich dôvodov:

• chyba v práci vášho účtu Google;
• poškodená vyrovnávacia pamäť Google Play;
• Bezdrôtové pripojenie Wi-Fi nefunguje správne
• problémy na strane servera Google Play.

Nižšie nájdete niekoľko osvedčených metód na riešenie chyby 920 v službe Google Play. Dôrazne vám odporúčame postupovať v poradí, v akom sú umiestnené samotné metódy.

Metódy riešenia chyby 920 v službe Google Play

Metóda č. 1 Reštartovanie zariadenia

Najjednoduchšou metódou na vyriešenie väčšiny problémov so službou Google Play je reštartovanie smartfónu / tabletu, čo pomôže „uvoľniť“ pamäť RAM a vyriešiť problémy. Podržte stlačené tlačidlo napájania a potvrďte reštartovanie alebo vypnutie zariadenia. Po úplnom načítaní zariadenia prejdite do služby Google Play a skúste stiahnuť požadovanú aplikáciu.

Metóda №2 Čakanie na riešenie problému

Možno sa chyba 920 nevyskytla z dôvodu problému na vašej strane, ale kvôli problémom na serveroch Google Play. Skúste počkať niekoľko hodín a potom skontrolujte, či chyba nezmizla. Ak tento kód zmizne, môžeme predpokladať, že išlo len o upozornenie na problém v službe Google Play. Ak nezmizne, prečítajte si článok ďalej.

Metóda č. 3 Reštartujte Wi-Fi

V niektorých prípadoch môže dôjsť k chybe 920 kvôli nefunkčnému modulu Wi-Fi v zariadení Android. Toto nie je vážny problém, ktorý, keď sa objaví, je vyriešený jednoduchým reštartovaním zahrnutého Wi-Fi. Pomocou panela oznámení reštartujte Wi-Fi a zistite, či to pomôže vyriešiť váš problém v službe Google Play. Môžete to urobiť aj prostredníctvom nastavení zariadenia.

Metóda č. 4 Odstránenie vyrovnávacej pamäte Google Play

Chyba 920 sa pravdepodobne mohla objaviť v dôsledku poškodenej vyrovnávacej pamäte aplikácie Google Play. Stačí skontrolovať túto pravdepodobnosť zo zariadenia. Ak chcete odstrániť vyrovnávaciu pamäť Google Play, musíte urobiť nasledujúce kroky:

1. prejdite do časti „Nastavenia“ zariadenia Android;
2. prejdite na „Aplikácie a oznámenia → Zobraziť všetky aplikácie“;
3. prehľadajte zoznam Google Play a vyberte aplikáciu;
4. zvoľte „Storage“ a „Clear Cache“;
5. reštartujte zariadenie.

Majte na pamäti, že umiestnenia a názvy všetkých druhov nastavení na vašom zariadení sa môžu mierne líšiť od toho, čo sme uviedli vyššie. Všetko záleží na verzii systému Android. Skúste použiť službu Google Play - chyba 920 by vám už nemala brániť v sťahovaní správnych aplikácií.

Metóda č. 5: Odinštalovanie aktualizácií služby Google Play

Toto je presne rovnaká logika ako v prípade vyrovnávacej pamäte. Niektoré aktualizácie aplikácie Google Play sa nemusia nainštalovať správne, čo spôsobilo, že sa tento problém objavil. Skúsme sa zbaviť aktualizácií pre Google Play:

1. otvorte „Nastavenia“;
2. prejdite na „Aplikácie a oznámenia → Zobraziť všetky aplikácie“;
3. vyberte Google Play a kliknite na tlačidlo v tvare troch bodiek;
4. kliknite na možnosť „Odstrániť aktualizácie“ a na tlačidlo „OK“.

Reštartujte zariadenie a skontrolujte, či sa chyba 920 v službe Google Play vyriešila.