Ako opraviť chybu 80710102 na PS3?

Chyba 80710102 na PS3 je problém, ktorému nikto nikdy nechce čeliť. Táto chyba sa objaví pri pokuse o prístup k funkčnosti sieťovej služby Playstation. V skutočnosti čelíme dosť komplikovanej chybe v sieti, s ktorou môžete stráviť veľa času. Najčastejšie sa vyskytuje u používateľov, ktorých konzoly sú pripojené k sieti prostredníctvom smerovača. V tomto článku však preskúmame, prečo sa vyskytla chyba 80710102 na PS3 a ako sa jej zbaviť.

Príčiny chyby 80710102 na PS3

Prečo sa teda vôbec vyskytla chyba 80710102? Dôvodov môže byť niekoľko:

• problémy s pripojením konzoly PS3 k smerovaču Wi-Fi;
• v miestnej sieti smerovača sú dve zariadenia s rovnakou IP adresou;
• „Sivá“ adresa IP od poskytovateľa;
• problémy so serverom DNS poskytovateľa;
• Servery Sony v súčasnosti majú určité problémy;

Tu v skutočnosti všetky dôvody, prečo sa môže vyskytnúť chyba 80710102 na PS3. V závislosti od príčiny je samozrejme možné ju tak či onak vylúčiť. Pozrime sa, ako sa môžete zbaviť 80710102.

Opravujeme chybu 80710102 na PS3

počkať

Chyba 80710102 na PS3 sa mohla vyskytnúť z jedného jednoduchého dôvodu - servery Sony v súčasnosti čelia určitým problémom vo svojej práci, sú na údržbe alebo „padli“, napríklad po útoku na ne. Tak či onak, môžete skontrolovať stav serverov a služieb Sony kliknutím na odkaz nižšie.

//status.playstation.com/ru-ru/

Kliknite na odkaz a overte, či sú servery siete Playstation Network funkčné. Ak nie, budete musieť počkať, kým sa ich práca neobnoví. Ak sú úplne v poriadku, vznikla chyba 80710102 z nejakého iného dôvodu. Vlastne, s druhým výsledkom - ideme ďalej.

Reštartujte konzolu / smerovač

Teraz sa uistite, že chyba 80710102 na PS3 nie je náhodná chyba v softvéri konzoly. Skúste najprv reštartovať PS3 a potom skontrolujte, či problém nezmizol. Ak nie, skúste reštartovať smerovač, pretože by to mohlo zlyhať. Ak z vykonaných akcií nedostanete žiadny výsledok, pokračujte ďalej.

Manuálne nastavenie IP adresy v PS3

Už sme uviedli, že k chybe 80710102 na PS3 môže dôjsť aj v dôsledku skutočnosti, že vaša konzola a niektoré ďalšie zariadenie v sieti smerovača majú rovnakú adresu IP. Stáva sa to občas, ale je veľmi ľahké to opraviť zadaním adresy IP, ktorú potrebujete pre konzolu.

Ak to chcete urobiť, musíte postupovať podľa týchto krokov:

• otvorte "Nastavenia" na PS3;
• vyberte nasledujúce položky: Nastavenia siete → potvrdenie o odpojení konzoly od siete → Špeciálne → Bezdrôtové → Skenovať → Vyberte spôsob šifrovania siete vášho smerovača → Zadajte heslo pre sieť ;
• pre prevádzkový režim Ethernet zvoľte „Select automatically“;
• potom v položke „Nastavenie adresy IP“ vyberte možnosť „Automaticky“;
• zadajte IP adresu vášho počítača (alebo iného zariadenia v sieti), ale vymeňte poslednú číslicu v ňom;
• vyberte všetky ďalšie nastavenia podľa vášho sieťového pripojenia;

Skúste znova funkčnosť siete Playstation Network a uistite sa, že chyba 80710102 na PS3 bola opravená. Ak bol problém skutočne nesprávna adresa IP na konzole, môžete bez problémov používať PSN.

Zmena DNS

Problémy s DNS serverom poskytovateľa sú ďalším dôvodom, prečo sa na PS3 môže vyskytnúť chyba 80710102. Môžete sa pokúsiť zmeniť adresu servera DNS vo vašom PS3 a zbaviť sa tejto chyby. Toto je riešenie, ktoré v takejto situácii najčastejšie funguje.

Vykonajte aj nasledujúce kroky:

• postupujte podľa vyššie uvedeného a prejdite na adresu IP konzoly;
• pre IP adresu zvoľte „Automaticky“;
• potom vyberte „Neinštalovať“ v okamihu s nastavením DHCP;
• na obrazovke DNS vyberte „Manual“;
• Nastavte adresu 8.8.8.8. a 8.8.4.4. pre primárny a sekundárny DNS;
• teraz nastavte nasledujúce:
  • MTU - „Automaticky“;
  • Proxy server - „Nepoužívajte“;
  • UPnP - „Enable“;

Po dokončení nastavenia siete skúste použiť služby siete Playstation Network a skontrolovať, či bola opravená chyba 80710102 na PS3. Spravidla by malo zmiznúť, ak sa problém skutočne vyskytol v DNS. Ak to stále sledujete, môžete skúsiť použiť iné verejné služby DNS, napríklad vyskúšajte použiť adresy servera DNS z internetovej služby OpenDNS:

• 208.67.222.222
• 208.67.220.220
• 208.67.222.220
• 208.67.220.222

Vezmite si ľubovoľné dve adresy - a použite ich pri nastavovaní servera DNS na konzole podľa vyššie uvedených krokov. Dúfame, že vám tento materiál pomohol zbaviť sa chyby 80710102 na PS3.