Ako opraviť chybu 678 v systéme Windows?

Tento typ chyby sa objaví, keď sa pokúsite pripojiť k sieti vďaka protokolu PPPoE pomocou mosta. Tento problém sa zvyčajne vyskytuje u používateľov začínajúcich od Windows XP a končiacich Windows 7.

Pri chybe sa zobrazí nasledujúca správa:

Pripojenie cez WAN MINiort (PPPoE) ...

Chyba: 678: Vzdialený počítač neodpovedá. Kliknite na tlačidlo „Rozšírené“ alebo požiadajte o pomoc centrum technickej podpory a uveďte číslo chyby.

Pozrime sa teraz na hlavné príčiny tohto problému.

Hlavné príčiny

• Chyba 678 sa môže veľmi dobre zobraziť, ak máte pre svoju sieťovú kartu dosť staré ovládače.
• Možno ste nesprávne nakonfigurovali sieťovú kartu.
• Možno ste poškodili sieťový kábel.
• Bezpečnostné nástroje ako antivírus alebo firewall môžu blokovať prístup k sieťovému pripojeniu.
• Rôzne vírusy alebo podozrivé pomôcky.
• Problém môže nastať u poskytovateľa.

Riešenie pre chybu 678

• Poškodený kábel si dobre prezrite. Ak ich nájdete, vymeňte poškodený kábel za funkčný.
• Skúste reštartovať sieťový adaptér. Ak to chcete urobiť, prejdite do Správcu zariadení. Tam nájdete sieťový adaptér. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Zakázať a potom Povoliť.
• Tam môžete skontrolovať aj problémy s adaptérom. Ak sa vedľa nej nachádza výkričník, znamená to, že neexistujú žiadne ovládače alebo sú zastarané alebo zariadenie nefunguje správne.
• Je pravdepodobné, že sieťový adaptér je fyzicky mimo prevádzky. Ak chcete skontrolovať, musíte si zaobstarať funkčný adaptér a umiestniť ho na miesto starého. Potom nainštalujte ovládače a vykonajte ďalší pokus o pripojenie.
• Vypnite antivírus a Bundmauer a skúste sa pripojiť.
• Pomocou iného zariadenia získate ďalšiu antivírusovú utilitu a prehľadajte počítač.
• Ako je uvedené vyššie, problém môže nastať u vášho poskytovateľa. Ak si myslíte, že problém je v tom, ihneď kontaktujte podporu.