Ako opraviť chybu 0xe8000013 pri aktivácii iPhone?

Niektorí nešťastní používatelia produktov Apple zaznamenali chybu 0xe8000013. Táto chyba sa vyskytla po vydaní operačného systému iOS 11, ktorý bol navrhnutý pre mnoho mobilných zariadení „Apple“. Môže sa vyskytnúť v najvhodnejších okamihoch pre používateľa: keď je zariadenie aktivované, s úplným resetom, keď je obnovené pomocou zálohy, keď je iOS 11 nainštalovaný na zariadení minulých generácií.

Pri aktivácii zariadenia prostredníctvom služby iTunes sa na obrazovke počítača alebo maku môže zobraziť nasledujúca správa:

iPhone „iPhone“ sa nepodarilo aktivovať, pretože sa vyskytla neznáma chyba (0xe8000013). Skúste to znova neskôr.

Samozrejme, keď sa pokúsite zariadenie obnoviť, napríklad po zrážke s rovnakou chybou, zobrazí sa nasledujúca správa:

Obnovenie iPhone „iPhone“ zlyhalo. Vyskytla sa neznáma chyba (0xe8000013).

Všeobecne platí, že veľmi nepríjemná situácia, ktorá vznikla z nejakého dôvodu. Je obzvlášť zvláštne vidieť túto chybu na zdanlivo novej, napríklad na iPhone alebo iPad. Aký je dôvod? Dôvod je bohužiaľ dosť nepríjemný - a určite sa vám nebude páčiť.

Prečo je zvýšená chyba 0xe8000013?

Vo väčšine prípadov sa teda vyskytne chyba 0xe8000013 na zariadeniach, ktoré prešli neoficiálnym procesom obnovy. Áno, existuje oficiálne obnovenie zariadení, ktoré používatelia vrátili z nejakého dôvodu. Počas tohto obnovenia sa zariadeniu pridelí nové sériové číslo a číslo IMEI a potom sa údaje vložia do databázy Apple, po ktorej sa môžu znova aktivovať.

Počas neoficiálneho obnovenia sa však tieto údaje nezmenia, v dôsledku čoho je aktivácia iPhone alebo iPad nemožná. Chyba 0xe8000013 je rovnaká a je ukazovateľom tohto problému. Bohužiaľ, v tejto chvíli jednoducho neexistuje riešenie tejto chyby. Za zmienku tiež stojí, že existujú pomerne zaujímavé zvesti, že Apple samotný stojí za chybou 0xe8000013: vývojári spoločnosti Apple Electronics sa preto snažia zbaviť neoficiálne obnovených zariadení. Odporúčame, aby ste sa kvôli ďalšej konzultácii obrátili na miesto predaja, v ktorom ste zariadenie zakúpili.