Ako opraviť chybu 0xA00F4243 (0xC00D3704) v aplikácii Fotoaparát v systéme Windows 10?

Pri ďalšom spustení aplikácie Fotoaparát v systéme Windows 10 sa môže vyskytnúť pomerne nepríjemná chyba 0xA00F4243 (0xC00D3704), ktorá vám povie, že používanie fotoaparátu nie je možné, pretože pravdepodobne už používa iná aplikácia. Správa môže tiež naznačovať možnú príčinu zastaraných ovládačov.

Čo je príčinou tohto problému? Chybové hlásenie naznačuje, že vinníkmi môžu byť zastarané ovládače zariadenia. Je možné, že je. Avšak, ako to už niektorí používatelia v sieti zistili, k tejto chybe najčastejšie vedie určitá zmena v položkách v registri Windows. Pokryjeme všetky tieto možnosti a zvážime pre ne metódy.

Metódy riešenia chyby 0xA00F4243 (0xC00D3704)

Metóda č. 1 Opätovná inštalácia ovládačov pre webovú kameru

Správa hovorí o zastaralých ovládačoch, tak prečo by ste nemali túto pravdepodobnosť kontrolovať a skúste aktualizovať ovládače webovej kamery. Ak chcete aktualizovať ovládače, musíte vykonať nasledujúce kroky:

• Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart a vyberte „Správca zariadení“.
• Vyhľadajte „Zariadenia na spracovanie obrázkov“, otvorte ho a vyhľadajte webkameru. Webová kamera môže byť tiež označená ako neidentifikované zariadenie.
• Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Aktualizovať ovládače.

Akonáhle systém dokončí aktualizáciu ovládačov, skúste znova vstúpiť do aplikácie Fotoaparát a skontrolovať, či nedošlo k chybe 0xA00F4243 (0xC00D3704). Ak neexistuje, správa bola správna - problém bol v skutočnosti zastarané ovládače.

Metóda č. 2 Oprava položiek registra systému Windows

Vaše záznamy v registri Windows sa s najväčšou pravdepodobnosťou zmenili, čo viedlo k chybe 0xA00F4243 (0xC00D3704). Teraz sa pokúsime túto záležitosť vyriešiť. Postupujte takto:

• Stlačením Win + R vyvolajte obslužný program Run.
• Do prázdneho riadku napíšte regedit.exe a stlačte kláves Enter.
• Pomocou ľavého navigačného panela prejdite na HKEY_LOCAL_MACHINE → SOFTWARE → Microsoft → Windows Media Foundation .
• Kliknite pravým tlačidlom myši na platformu a vyberte možnosť „Vytvoriť → DWORD parameter (32 bitov)“.
• Pomenujte parameter EnableFrameServerMode .
• Kliknite dvakrát na EnableFrameServerMode a vložte 0 do stĺpca „Hodnota“
• Uložte a reštartujte počítač.

Po dokončení tohto kroku by chyba 0xA00F4243 (0xC00D3704) mala určite zmiznúť a webovú kameru môžete naďalej používať, ako potrebujete.