Ako opraviť chybu 0x80073712 na Lumia 950?

Chyba 0x80073712 na zariadení Lumia 950 je spôsobená poškodeným manifestom CBS alebo servisom založeným na komponentoch . Po príchode takejto chyby nebudete môcť nainštalovať žiadne aktualizácie. Deje sa tak na mobilných zariadeniach so systémom Windows 10 Mobile, ako aj na osobných počítačoch so systémom Windows 10.

Tento problém v systéme Windows 10 Mobile sa nikoho neobíde. Môže sa to stať používateľom s úplne novými a aktualizovanými zariadeniami a používateľom, ktorí sa pokúšajú aktualizovať pomocou programu zasvätených osôb . Zvyčajne sa to deje na starších verziách systému Windows 10 Mobile . Napríklad používatelia so systémom Windows 8.1, ktorí sa pokúšajú inovovať na systém Windows 10, také problémy nemajú.

Opravte chybu 0x80073712 na zariadení Lumia 950

Metóda č. 1 Aktualizácia firmvéru

Niektoré zariadenia, napríklad Lumia 950 a 950 XL, začnú prijímať aktualizácie firmvéru ihneď po ich vydaní. Problémy s aktualizáciami nemôžu spôsobiť aktualizovaný firmvér.

• Stiahnite si nástroj na obnovenie zariadenia Windows z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Microsoft a nainštalujte ho do svojho počítača.
• Na pripojenie zariadenia k počítaču použite kábel USB. Ak sa nepripojí automaticky, odpojte ho a vyberte „Môj telefón nebol nájdený“ . Ak nič nefunguje, reštartujte telefón a ponechajte ho stále pripojený k počítaču.
• Vyberte „Install Software“ (Inštalovať softvér) a počkajte, kým zariadenie prejde procesom aktualizácie. Majte na pamäti, že počas tohto procesu nebudete môcť zariadenie používať.

Metóda č. 2 Spustite aktualizáciu bez nainštalovanej karty SD

Jednotka SD môže spôsobiť prerušenie aktualizácie vášho zariadenia. Pred aktualizáciou ho skúste odpojiť alebo vytiahnuť.

• Otvorte „Nastavenia“ - „Systém“ . V tejto časti odpojte kartu SD.
• Vyberte kartu z telefónu.
• Uistite sa, že vaše zariadenie má dostatok voľného miesta na inštaláciu tejto aktualizácie.
• Znova otvorte „Nastavenia“ . Prejdite na „Aktualizácie a zabezpečenie“. Ďalej v časti „Telefón a aktualizácie“. Spustite aktualizáciu a počkajte, kým sa dokončí. Môže to trvať dlhšie ako obvykle, všetko záleží na nainštalovanej aktualizácii a rýchlosti vášho internetu.

Metóda # 3 Vráťte sa späť do systému Windows 8.1 a potom nainštalujte aktualizáciu

Poslednou metódou na riešenie chyby 0x80073712 na zariadení Lumia 950 bude návrat do systému Windows 8.1 a potom sa bude aktualizovať priamo na systém Windows 10 pomocou Insider Preview.

• Pomocou prvých troch krokov prvej metódy sa vráťte späť do systému Windows 8.1 . Nástroj na obnovenie zariadenia Windows vám oznámi, že najnovšou dostupnou aktualizáciou pre vaše zariadenie je Windows Phone 8.1.
• Otvorte obchod a stiahnite si z neho Windows Insider.
• Otvorte ho, zapnite zariadenie, vyberte požadovanú zostavu a reštartujte počítač.
• Prejdite na „Nastavenia“, vyberte „Aktualizácia telefónu“ a vyhľadajte aktualizácie.
• Spustite dostupnú aktualizáciu. Bude potrebné aktualizovať vaše zariadenie na Windows 10.